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IA Estratégica para la Gestión Pública y Empresarial

Desarrolla habilidades prácticas para utilizar la inteligencia artificial generativa de manera efectiva, segura y ética en tu trabajo, desde la creación de prompts y agentes personalizados hasta el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas.

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Transforma la forma en que trabajas, analizas información y tomas decisiones con inteligencia artificial.

Taller

IA Estratégica para la Gestión Pública y Empresarial

Desarrolla habilidades prácticas para aprovechar la inteligencia artificial generativa en la gestión pública y empresarial. Aprende a diseñar prompts efectivos, comparar herramientas como ChatGPT, Gemini, Claude y Copilot, crear agentes personalizados y analizar información para respaldar decisiones.

A través de ejercicios aplicados, conocerás cómo incorporar la IA en procesos cotidianos, optimizar tareas recurrentes y utilizar estas tecnologías de manera segura, ética y responsable.



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¿Qué aprenderás?

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Selección estratégica

Identificarás las herramientas de IA más adecuadas según sus capacidades y necesidades de aplicación profesional.

 

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Uso responsable

Aplicarás criterios de seguridad y ética para integrar la inteligencia artificial en tu trabajo.

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Análisis estratégico

Utilizarás herramientas de IA para analizar datos y generar información que apoye la toma de decisiones.

Plan de estudios

Módulo 1. Fundamentos y primeros pasos con IA generativa

1.1. Introducción conceptual: IA predictiva vs. IA generativa
1.2. Principales actores del ecosistema: ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek y otros
1.3. Mito vs. realidad: desmitificando el impacto de la IA en el trabajo
1.4. El principio fundamental: “La IA asiste, tú decides”
1.5. Prompt engineering: estructura básica
   1.5.1. Contexto / rol
   1.5.2. Tarea
   1.5.3. Condiciones
   1.5.4. Formato
1.6. Ejercicios prácticos en Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini o DeepSeek
1.7. Ética y seguridad desde el día 1
   1.7.1. Datos institucionales
   1.7.2. Cuentas personales
   1.7.3. Desactivar entrenamiento con datos
1.8. Introducción a Perplexity AI como buscador con fuentes verificables

Módulo 2. Herramientas especializadas y gestión del conocimiento

2.1. Gemini Notebook: creación de resúmenes, guías de estudio y podcast a partir de documentos propios
2.2. Perplexity AI: investigación avanzada con citas verificables
2.3. Gamma: creación de presentaciones interactivas desde un prompt
2.4. Canva con IA: diseño de gráficos e infografías institucionales
2.5. Claude (Anthropic): análisis profundo de documentos largos
2.6. Taller práctico: transformar un informe extenso en presentación ejecutiva

Módulo 3. Principales licencias de IA y el entorno institucional

3.1. Panorama general del ecosistema de IA: principales licencias y sus diferencias
3.2. ChatGPT (OpenAI)
   3.2.1. Versatilidad
   3.2.2. Plugins
   3.2.3. GPTs personalizados
   3.2.4. Análisis de datos con Code Interpreter
3.3. Gemini (Google)
   3.3.1. Integración con Google Workspace
   3.3.2. Búsqueda en tiempo real
   3.3.3. Razonamiento multimodal
3.4. Claude (Anthropic)
   3.4.1. Análisis de documentos largos
   3.4.2. Redacción extensa
   3.4.3. Razonamiento ético
3.5. Microsoft Copilot
   3.5.1. Integración con Microsoft 365
   3.5.2. Datos seguros dentro de la institución
3.6. Otras herramientas relevantes
   3.6.1. DeepSeek
   3.6.2. Perplexity
3.7. Matriz comparativa
   3.7.1. Privacidad de datos
   3.7.2. Costo
   3.7.3. Idioma
   3.7.4. Integración con herramientas de trabajo
   3.7.5. Curva de aprendizaje
3.8. Criterios para elegir la herramienta según el caso práctico
3.9. Taller práctico: comparación de resultados entre dos herramientas

Módulo 4. Agentes, multiagentes y automatización

4.1. Diferencia entre asistente y agente
4.2. GPTs en ChatGPT y Gems en Gemini: creación de agentes personalizados
4.3. Claude Projects: espacio para agrupar chats y documentos
4.4. Demostración: creación de un “Agente Normativo”
4.5. Taller de diseño de agentes para un proceso recurrente
4.6. Introducción a sistemas multiagentes
4.7. Reflexión sobre el futuro de la automatización de procesos: RPA + IA

Módulo 5. Gobernanza, ética y plan de acción

5.1. Síntesis de buenas prácticas
   5.1.1. Datos adentro
   5.1.2. Declarar el uso
   5.1.3. Verificar siempre
   5.1.4. 2FA activo
5.2. Los seis compromisos éticos
   5.2.1. Transparencia
   5.2.2. Imparcialidad
   5.2.3. Seguridad
   5.2.4. Supervisión humana
   5.2.5. Legalidad digital
   5.2.6. Mejora continua
5.3. Marco normativo: ISO/IEC 42001
5.4. Responsabilidad sobre los resultados generados con IA
5.5. Análisis de caso: mal uso de IA que generó una crisis
5.6. Taller final: Plan de Transformación con IA
   5.6.1. Tres acciones concretas
   5.6.2. Un proyecto piloto
   5.6.3. Un compromiso con el equipo
5.7. Presentación voluntaria de compromisos y cierre

Módulo 6. IA aplicada a la toma de decisiones y analítica estratégica

6.1. Analítica con IA: posibilidades de análisis de datos
6.2. Copilot en Excel: análisis de tablas sin fórmulas
6.3. ChatGPT y Gemini para análisis de datos
6.3.1. Resúmenes
6.3.2. Patrones
6.3.3. Valores atípicos
6.3.4. Recomendaciones
6.4. Claude para documentos con datos
6.5. De datos a decisiones: estructura de prompts con contexto de negocio o institucional
6.6. Taller práctico: análisis de un conjunto de datos y generación de un informe ejecutivo con recomendaciones estratégicas
6.7. Casos de uso
6.7.1. Análisis de asistencia
6.7.2. Indicadores de gestión
6.7.3. Resultados de encuestas
6.7.4. Reportes de ventas
6.7.5. Evaluación de proyectos
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Inversión

Inscripción

$6,000 mxn

2 Colegiaturas

$6,000 mxn
Conoce el plan de estudios completo del taller

Detalles del taller

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Modalidad

A distancia (sesiones sincrónicas en vivo, no incluye grabaciones)
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Fecha de inicio

25 de noviembre de 2026

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Duración

18 horas

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Horarios

Miércoles de 18:30 a 21:30 hrs

Perfil de ingreso

Dirigido a colaboradores operativos, personal administrativo, mandos medios y líderes de instituciones públicas y empresas interesados en incorporar la inteligencia artificial para mejorar sus procesos, analizar información y fortalecer la toma de decisiones. Se recomienda contar con un acercamiento básico a herramientas de IA como ChatGPT.

Perfil de egreso

Al finalizar el taller, podrás seleccionar y utilizar herramientas de IA generativa según tus necesidades profesionales, diseñar prompts efectivos, explorar agentes personalizados y analizar datos para generar recomendaciones estratégicas. Además, contarás con criterios de seguridad, ética y gobernanza para implementar la IA responsablemente en tu entorno laboral.

 

Claustro académico

Mtra. Cinthia Gabriela Alzina Moreno

Directora de Transformación Digital en la Universidad Anáhuac Mayab y CEO fundadora de SCODE.MX.

Doctorante en Proyectos Estratégicos y Sustentabilidad, especialista en inteligencia artificial generativa y gobernanza ética, con certificación en ISO ...

Aprende a elegir la herramienta de IA adecuada para cada tarea.

 
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