Diplomado en Diseño Estratégico | Universidad Anáhuac Mayab

Diplomado

Diseño Estratégico

En un entorno donde la innovación y la adaptación constante son fundamentales, el Diseño Estratégico se consolida como una habilidad clave para crear valor más allá de lo creativo. Este diplomado forma profesionales capaces de influir en la experiencia del usuario, la eficiencia operativa y la generación de ingresos, utilizando el diseño como método para resolver desafíos empresariales de forma innovadora.

Con un enfoque práctico y la guía de expertos internacionales, aprenderás a transformar datos en insights accionables, gestionar proyectos con pensamiento estratégico y comunicar el valor del diseño con métricas, KPIs y ROI ante stakeholders. El programa culmina con un proyecto aplicado a un desafío empresarial real, presentado y defendido ante un panel de expertos.

¿Qué aprenderás?

Negocio-ROI

Integra el diseño a modelos de negocio y comunica su impacto con KPIs y ROI para influir en decisiones estratégicas.

Insights

Convierte datos cualitativos y cuantitativos en hallazgos e insights accionables, priorizados para stakeholders.

Gestión

Planifica y ejecuta proyectos de diseño con enfoque estratégico, coordinación de equipos y entregables clave.

Módulo 1: Fundamentos del Diseño Estratégico

1.1 Definición de diseño y distintos enfoques
1.2 Desmitificación de la creatividad
1.3 Mentalidad de diseño e interdisciplinariedad
1.4 El impacto intangible del diseño
1.5 Estrategias y táctica

Módulo 2: Actionable Insights Development

2.1 Fundamentos de los insights
2.1.1 Diferencia entre datos, hallazgos e insights accionables
2.1.2 Distinción entre insights actitudinales y conductuales
2.2 Factores cognitivos y usabilidad
2.2.1 Sesgos cognitivos que afectan la interpretación y decisiones
2.2.2 Modelos DUU (deseabilidad, utilidad, usabilidad)
2.2.3 Carga cognitiva y fricción operativa
2.3 Metodologías de investigación en diseño
2.3.1 Design Thinking, Contextual Inquiry, Think-Aloud Protocol
2.3.2 Cognitive Walkthrough y evaluación heurística
2.4 Modelos avanzados de análisis
2.4.1 Cognición distribuida y análisis sistémico para contextos complejos
2.5 Síntesis y comunicación ejecutiva
2.5.1 Evidencia → interpretación → tensión → acción
2.5.2 Herramientas de priorización y presentación de insights para stakeholders

Módulo 3: Gestión de Proyectos de Diseño

3.1 Introducción a project management
3.2 Pensamiento estratégico y toma de decisiones (project plan, business case, governance model)
3.3 Gestión de equipos y ejecución del proyecto (workstreams)
3.4 Metodologías feedback del equipo
3.5 Entregables clave

Módulo 4: Negocios para Diseñadores: Diseño con Impacto Estratégico

4.1 Pensamiento de negocio para diseñadores
4.2 Medición del impacto del diseño
4.3 Comunicación estratégica con stakeholders
4.4 Diseño como palanca de crecimiento
4.5 Madurez de diseño en las organizaciones

Módulo 5: Evaluación de Proyecto Final

5.1 Aplicación de los conceptos del curso a un desafío empresarial real
5.2 Desarrollo de una estrategia de negocio que incorpore principios de diseño estratégico
5.3 Presentación y defensa del proyecto ante un panel de expertos en negocios y diseño

Detalles del diplomado

Modalidad

A distancia

Fecha de inicio

13 de junio de 2026

Duración

104 horas (5 meses)

Horarios

Viernes de 18:00 a 22:00 hrs y sábados de 09:00 a 13:00 hrs

Perfil de ingreso

Personas con conocimientos básicos de diseño que buscan desarrollar proyectos estratégicos y conectar su práctica con objetivos de negocio. Se requiere habilidad en herramientas digitales de presentación (ej. PowerPoint) y disponibilidad para trabajo práctico en equipo.

Perfil de egreso

Al finalizar, podrás liderar y defender iniciativas de diseño estratégico, desarrollar insights accionables, gestionar proyectos y demostrar impacto con métricas, KPIs y ROI ante audiencias ejecutivas.

Claustro académico

Dr. Eduardo Pérez-Guagnelli

Especialista en diseño estratégico y consultoría en salud.

Doctor en Ingeniería Biomédica y maestro en Factores Humanos y Ergonomía; integra investigación, estrategia y diseño centrado en el usuario para decisiones de alto valor.

Jeisy Cofré

Presidenta de la Sociedad Chilena de Ergonomía y Factores Humanos (SOCHERGO).

Especialista en ergonomía cognitiva y diseño centrado en las personas; traduce comportamiento y datos en recomendaciones claras para equipos multidisciplinarios.

Ester Cavallé

Ingeniera Biomédica, especialista en gestión de proyectos y transformación digital.

Ha liderado iniciativas estratégicas y workstreams en industrias diversas; aporta experiencia en gobernanza, business cases y ejecución orientada a valor.

Miriam Peralta

Especialista en Producto y Experiencia de Usuario (UX).

Integra estrategia de producto, visión de negocio y métricas (KPIs/ROI) para medir impacto del diseño y orientar decisiones estratégicas en organizaciones.