Certificación en Comunicación Estratégica e Inteligencia Organizacional

Certificación

Comunicación Estratégica e Inteligencia Organizacional

La Certificación en Comunicación Estratégica e Inteligencia Organizacional te permitirá desarrollar competencias para liderar procesos de transformación organizacional mediante modelos de inteligencia cultural, desarrollo humano y herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la comunicación. A lo largo del programa, analizarás la cultura organizacional en contextos digitales, la adaptación, resiliencia, innovación, gestión del cambio, empowerment, team building y persuasión organizacional para fortalecer equipos de trabajo y alinear la comunicación con los objetivos del negocio.

Además, aprenderás a utilizar herramientas como DAFO, PESTEL, árbol de problemas con IA, métricas cualitativas, cuantitativas y mixtas, chatbots, radar reputacional y comunicación automatizada para diseñar planes integrales de comunicación estratégica. Esta certificación está dirigida a comunicólogos, relacionistas públicos, profesionales de Recursos Humanos, directores y gerentes de comunicación o cultura organizacional que buscan actualizarse, diagnosticar mejor su entorno interno y desarrollar propuestas aplicables a contextos

¿Qué aprenderás?

Cultura interna

Analiza la cultura organizacional en contextos digitales, considerando adaptación, resiliencia e innovación.

Planeación estratégica

Diseña planes de comunicación integrales con herramientas de análisis, métricas e indicadores de desempeño.

IA corporativa

Integra inteligencia artificial, chatbots, radar reputacional y comunicación automatizada en procesos corporativos.

¿Qué es?

Es la evidencia práctica de que aplicaste lo aprendido: un producto, proyecto o ejercicio desarrollado al cierre de cada módulo.

¿Cómo se obtiene?

Cada módulo define su propio entregable. Se carga en la plataforma del programa dentro del plazo indicado por el facilitador.

Sistema de niveles 5 niveles de competencia

01FundamentosSaber

02HerramientasSaber hacer

03MetodologíasSaber cómo

04Aplicación profesionalSaber resolver

05InnovaciónSaber transformar

Módulo 1. Inteligencia aplicada en la cultura organizacional

1.1. Cultura organizacional en la era digital: adaptación y resiliencia
1.2. Innovación y agilidad organizacional como pilar cultural
1.3. Gestión del cambio cultural
1.4. Planeación integral de la cultura organizacional

Microcredencial · Nivel: Metodología

Inteligencia Cultural e Identidad Corporativa

Analiza los principios y dinámicas de la cultura interna y los sesgos organizacionales mediante modelos de inteligencia cultural para diagnosticar el clima organizacional de la empresa.

Entregable

Análisis de casos sobre cultura organizacional y comunicación interna.

Módulo 2. Empowerment: desarrollo humano y organizacional

2.1. Desarrollo de habilidades blandas y directivas
2.2. Empowerment
2.3. Team building y equipos de alto rendimiento
2.4. Persuasión organizacional

Microcredencial · Nivel: Herramientas

Kit de Desarrollo Humano y Liderazgo

Maneja técnicas de liderazgo participativo, esquemas de empowerment y dinámicas de desarrollo humano para robustecer el compromiso del talento humano.

Entregable

Análisis de casos sobre organizaciones nacionales e internacionales que tienen un empoderamiento organizacional interno efectivo.

Módulo 3. Planeación estratégica de la comunicación inteligente

3.1. DAFO, PESTEL y árbol de problemas con IA
3.2. Planteamientos y planes de comunicación integrales
3.3. Métricas cualitativas, cuantitativas y mixtas
3.4. El rol del consultor y director en la comunicación estratégica en los tiempos de la IA

Microcredencial · Nivel: Aplicación Profesional

Comunicación Estratégica y Arquitectura de Procesos

Diseña planes de comunicación interna y externa alineados a los objetivos del negocio mediante estrategias integrales para mitigar riesgos reputacionales y asegurar la predictibilidad de los mensajes.

Entregable

Simulacro de un plan estratégico de la comunicación.

Módulo 4. Inteligencia artificial en comunicación corporativa

4.1. Uso de chatbots e IA en las empresas
4.2. Radar reputacional con IA
4.3. Comunicación automatizada

Microcredencial · Nivel: Aplicación Profesional

Comunicación Disruptiva en IA Generativa

Analiza datos de opinión y arquitectura de discursos ejecutivos mediante el uso de herramientas asistidas con IA para coadyuvar en la cultura organizacional, empowerment y planeación estratégica.

Entregable

Análisis de casos y ejercicios con implementación en inteligencia artificial.

Detalles de la certificación

Modalidad

A distancia

Fecha de inicio

3 de septiembre de 2026

Duración

80 horas (4 meses)

Horarios

Horario:
Módulo 1: jueves y viernes de 18:00 a 21:00 hrs.
Módulos 2, 3 y 4: viernes de 18:00 a 21:00 hrs y sábados de 09:00 a 12:00 hrs.

Nota: Algunas sesiones tendrán horario extendido: jueves/viernes de 18:00 a 22:00 hrs y sábados de 09:00 a 13:00 hrs, según calendario del programa.

Inversión

Inscripción

$5,000 mxn

4 Colegiaturas

$5,000 mxn

Perfil de ingreso

Dirigido a comunicólogos, relacionistas públicos, profesionales de Recursos Humanos, directores y gerentes de áreas de comunicación, así como directores y gerentes de cultura organizacional. Es ideal para quienes buscan actualizar su perfil con herramientas de IA, diagnóstico cultural, planeación estratégica y comunicación corporativa aplicada.

Perfil de egreso

Al finalizar la certificación, el participante será capaz de analizar cultura organizacional, fortalecer equipos, diseñar planes de comunicación estratégica y aplicar herramientas de inteligencia artificial en procesos corporativos. También podrá desarrollar diagnósticos, planes de intervención, estrategias de comunicación y ejercicios aplicados con IA para mejorar la gestión organizacional.

Claustro académico

Dr. Carlos Pérez Varguez

Director de la Escuela de Comunicación y Empresas de Entretenimiento en la Universidad Anáhuac Mayab.

Es docente de licenciatura y posgrado, socio director de M&C Consultores y editor del medio digital ElAltavoz.mx. Cuenta con más de 30 años de experiencia docente y profesional en comunicación corporativa, negociación, marketing, relaciones públicas, media training, imagen y comunicación verbal y no verbal.

Mtro. Héctor Medina Basave

Director y conductor en Milenio Televisión.

Su trayectoria integra comunicación, consultoría, docencia, medios y producción literaria. Ha trabajado como consultor, docente y ejecutivo de cuenta en proyectos nacionales e internacionales, aportando una visión estratégica y humanista de la comunicación.

Dr. Eduardo Durán Pineda

Comunicación estratégica, neuromarketing, customer experience y estrategia digital.

Se ha especializado como capacitador en Digital Customer Experience y Mercadotecnia Emocional. Ha sido ejecutivo de Marketing y Creatividad Estratégica Digital en Televisa Digital, cofundador y vicepresidente de Marketing en Yveltal, y profesor en programas de la Red Anáhuac relacionados con comunicación, innovación, estrategia digital y mercadotecnia.

Dr. José Guerrero Silva

Profesorresponsable de vinculación internacional en la Escuela de Comunicación y Dirección de Empresas de Entretenimiento

Su experiencia abarca estrategias digitales, contenidos periodísticos, tecnología, educación y medios inmersivos. Ha sido ponente e investigador en congresos internacionales y actualmente es especialista en metaverso dentro de la Universidad Anáhuac Mayab.