- Introducción a la Inteligencia Emocional.
- Las emociones y sus roles en los procesos de negociación y mediación.
- Desarrollando nuestra Inteligencia Emocional.
- Mecanismos para abordar y optimizar el clima emocional de las negociaciones.
- Inteligencia Emocional: Liderazgo y Negociación.